Bé aquesta mediació d'avui també ha sigut inesperada.
Ahir al matí em vaig assabentar que X es va barallar amb una altra alumna a l'hora de la sortida.
Com que tenia sessió amb X, he decidit de veure si l'altra alumna, que anomenaré N, volia fer una mediació amb
l'objectiu d'aclarir els esdeveniments.
Bé, N ha acceptat i hem començat el procés llegint les normes bàsiques de la Mediació de conflictes.
Us resumiré el que ha passat per tal que no sigui tan extens.
Aquestes noies eren amigues, però N sols coneixia a l'aula a X, però X tenia altres amigues. X va oferir a N que podia anar amb elles però N no se sentia acceptada i va cercar una altra amiga del mateix curs, M. Ara N sempre va amb M i X ha agafat cels perquè no va amb ella. Pensa que l'ha deixat de banda.
A més hem de sumar els rumors: que si uns li diuen a N que no vagi amb X perquè li causarà problemes, que si altres li diuen a X que M i N malparlen d'ella. O sigui l'efecte bola de neu.
Idò, divendres en sortir a les 14'05 h. tots desitjosos de cap de setmana, X va empényer N, tot i que diu que va ser sense voler, ja que a la sortida hi havia molta aglomeració d'alumnes. La reacció de N va ser pegar-li una patada a X, i clar, es va desencadenar la baralla i els insults.
Avui parlant, hem vist que ha sigut un incident puntual. N ha demanat perdó a X per haver-li pegat i X també ho ha fet, tot i que s'ha posat molt nerviosa en fer-ho.
En conclusió, el que semblava un fet ocasional, ha resultat ser el cúmul de la ràbia que té X perquè N s'ha cercat una altra amiga amb la qual es troba millor. X volia que anés amb el seu grup, però no l'acceptaven. Amb la qual cosa N va optar per cercar una noia que la tractés millor. Aquest distanciament ha ferit X. I sobretot, també el refiar-se del que diuen uns i altres.
Han acordat que poden continuar sent amigues però no amb EXCLUSIVITAT. I, sobretot, han acceptat acceptar-se l'una a l'altra sense coaccions i sense fer cas a rumors, i no actuar sense verificar el què diuen.
La part negativa: l'expulsió de X i de N durant cinc dies, encara que se'ls donarà l'oportunitat de venir una hora al dia.
He tornat a parlar amb prefectura per tal que l'expulsió sigui interna, que per això hem fet l'horari, però m'han tornat a dir que NOOOOOO.
Més no puc fer
PRESENTACIONS
1)
Hola. El meu nom és Consol i sóc mediadora
2)
Em satisfà molt que hàgiu decidit utilitzar aquest programa de
mediació per a resoldre el vostre problema.
3)
Podríeu indicar-nos el vostre nom?
4)
Quelcom que digueu és confidencial, excepte les referències a
l’abús de nens i amenaces serioses de violència. Hem d’informar
d’aquestes situacions al coordinador del programa.
REGLES
BÀSIQUES
5)
Es necessita que aprovis sis regles per tal que puguem ajudar-te. (A
la PERSONA 1 i a la PERSONA 2 alternativament):
Estàs
d’acord de no interrompre?
Estàs
d’acord en ser tan honest/a com sigui possible?
Estàs
d’acord en esforçar-te per resoldre el problema?
Estàs
d’acord en no insultar i desqualificar?
Estàs
d’acord en esforçar-te per resoldre el problema?
Estàs
d’acord en parlar-nos a nosaltres directament al principi?
DEFINIR
EL PROBLEMA I DESCOBRIR LES NECESSITATS
6)
Escull una de les persones per parlar primer. (A la PERSONA 1 i a la
PERSONA 2 alternativament)
7)
Pots dir-nos què va succeir?
8)
Com et fa sentir la situació?
9)
(Fes preguntes obertes). Per exemple: des de quan es dóna aquesta
situació? Què significa per a tu el que està passant? Com
t’afecta?
10)
Què necessites per tal que es resolgui el problema?
TROBAR
SOLUCIONS
11)
Què pots fer per solucionar el problema? Et sembla bé?
12)
Si
torna a succeir, què podries fer de manera diferent?
13)
Es
soluciona el problema? (Si la resposta es SÍ, fi del procediment. Si
es NO, tornar al pas 9).
Digues
als teus amics que el problema s’ha resolt, així s’evitaran
rumors.
Enhorabona.
Heu treballat adequadament per solucionar el problema.
REGISTRE
D’ACORD PER AL SERVEI DE MEDIACIÓ1
Nosaltres, X iN
Acordem
que la solució trobada al nostre conflicte és: No fer cas del que diuen els altres sobre nosaltres, si no estem segures que és cert. Abans érem amigues i ho podem tornar a ser, sempre i quan ens respectem.
Tornarem
a reunir-nos per fer un seguiment de l’acord el dia: 2 de desembre de 2011
Ens
comprometem a complir el que s’ha exposat anteriorment.
Lloc
i data:
Firmes
de les parts
Mediadors/es: Consol Pons